01.기본사항

• 기준인원 초과시 1인당 20,000원(성인), 15,000원(유아,아동)추가요금됩니다.(12개월 미만 무료) (
• 개별 바베큐 이용시 그릴+숯 사용비는 20,000원(2인), 30,000원(3~4인), 40,000원(5~6인) 입니다.
• 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.

02.유의사항

미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다.
애완동물은 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
(동반 입실시 당일 예약취소에 해당됩니다.)
객실 내에서는 절대 금연입니다.

+입금 및 예약확인

입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

+최대인원 초과시

최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.

+입실시간

이용당일 15:00 ~ 22:00 까지입니다.
22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,
사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

+퇴실시간

마지막 이용일 오전11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

+객실정리

객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
점검 후 객실키를 반납해 주세요.
이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

+취사 및 바베큐

오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길
부탁드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)

03.환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 당펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니
꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다!

• 환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용됩니다.
• 예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
• 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
• 사용자가 사용당일, 사용예정시간까지 통보없이 방문하지 않는 경우 사용당일 취소로 적용됩니다.
• 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

• 환불 수수료 안내 (기본 취소 수수료 : 10%)
• 7일전까지 취소 => 총요금의 90% 환불
• 6일전까지 취소 => 총요금의 80% 환불
• 5일전까지 취소 => 총요금의 70% 환불
• 4일전까지 취소 => 총요금의 60% 환불
• 3일전~이용당일 취소 => 환불 불가